Мужчина рассказывает:

Купили в "Связном" телефон самсунг гэлакси с3. Через некоторое время он перестал заряжаться. Из магазина отправили в официальный СЦ на гарантийный ремонт. В СЦ "Сота-Сервис" заявили, что диагностика и ремонт могут занять продолжительное время, поэтому аппарат придется оставить на несколько дней, либо можно оплатить "быстрый" ремонт. Поскольку телефон был необходим, согласились оплатить работу по замене разъема. Через 20 минут телефон вернули, оплатили 950 руб. Дома проверили IMEI путем отправки запроса *#06#, оказалось, что номер после ремонта не совпадает с номером, указанным на корпусе телефона и в товарном чеке. Замена материнской платы не требовалась, целесообразность проведения работы вызывает сомнения. Кроме того, теперь возникают проблемы в гарантийным обслуживанием,т.к. оригинальная деталь заменена без объяснения причины и описания новой детали. Неоригинальный телефон уже не подлежит гарантийному ремонту. Квалифицировать данные действия иначе, как мошенничество, я не могу.

Источник: http://impravo.ru/jaloba/5600-remont-v-svyaznom.html