Скидки в магазине: миф или реальность?

Понятие распродажа, сейл (от англ. sale ) пришло к нам с Запада, где целью скидочных акций является освободить полки и склад для новой коллекции или сбыть залежалый товар. Но в России кроме традиционного назначения у скидок есть еще и скрытое – продать товар по выгодным ценам для магазина.

Итак, к каким уловкам прибегают продавцы, чтобы привлечь покупателей и повысить продажи?

Искусственное накручивание цен – распространенный и легальный обман потребителей. Суть этого приема заключается в изначальном завышении цены на определенную группу товаров. Представьте ситуацию, долгое время вы наблюдаете в магазине за полюбившимся вам товаром, но не спешите покупать его из-за высокой цены. Вдруг магазин снижает на него цену вдвое, а то и втрое, и вы уже счастливый обладатель долгожданной покупки, не догадывающийся, что продавец сбыл вам товар именно по той цене, которой хотел. Такое намеренное завышение цен позволяет грамотным маркетологам создавать у покупателей впечатление, что они совершают выгодную покупку, формируя положительное мнение о магазине, и нисколько не теряя в прибыли.

Нечестный, но действенный способ переклеивания ценников тоже частое явление . Во время распродажи цена на товар на самом деле существенно не меняется, но покупатель приобретает товар по его обычной цене с твердой уверенностью в том, что делает экономичную покупку, ведь доклееный ценник с завышенной ценой говорит ему о том, что товар теперь со скидкой. Такая уловка работает на подсознательном уровне: потребителю приятнее покупать товар, считая, что он экономит, что делает его покупку оправданной, даже если вещь и не была особо нужна.

Сезонные скидки , пожалуй, самый честный вид скидок. В этот период у вас больше всего шансов купить вещь действительно по цене ниже, чем в пиковое время. С одной оговоркой – такие скидки предлагаются в конце сезона, поэтому под них попадают товарные остатки, велика вероятность, что вы не сможете найти свой размер, выбор ваш будет куда более ограниченным, чем при покупке из нового завоза.

Будьте внимательны! В продуктовых магазинах скидки часто предлагают на те продукты питания, у которых скоро заканчивается срок годности.

Привлекательные акции, в основу которых уже заложены все скидки:

- «Только сегодня!», «Последний день распродажи», «Последний товар» - такие лозунги направлены в основном на привлечение клиента, задача маркетологов заманить вас в магазин, а там уже дело продавцов помочь вам что-нибудь приобрести. Часто такие акции не являются правдивыми – вывески могут висеть далеко не один день, а товар со скидками – быть не последним на складе.

- Скидки «до 70%, 80%, 90%» - популярный психологический прием, ключевой момент здесь вовсе не размер скидки, а маленький предлог «до». До 90% - это и 20% и 5%. Часто скидку в обещанные 90% вы все же найдете, но на пару неликвидных вещей.

Полезные советы:

- всегда покупайте только те вещи, которые вам действительно необходимы и запланированы, зачастую под действием психологических трюков маркетологов на распродажах вы покупаете вещь или технику, которая вам не особо нужна;

- покупая на распродаже, смотрите не на размер скидки, а на конечную цену, именно она определяет вашу покупательную способность и целесообразность приобретения;

- заявление «товар со скидкой возврату и обмену не подлежит» незаконно, уценка не снимает с продавца обязанность принять бракованный товар (исключая тот дефект, из-за которого была предложена скидка) или обменять его в течение 14 дней.

Источник:http://www.iznovostei.com/publ/skidki_v_magazine_mif_ili_rea...