Купила моя подружка на днях женские сапоги в магазине "Basic Editions" что находится в городе Клайпеде в Литве (Евросоюз- для тех кто не знает). Сапоги хорошие итальянские, 150 € заплатила, со скидкой 30%. В общем, сбылась мечта, одела на следующий день и...в люди. Но не долго радовалась, через пару часов увидела, что от каблука декоративная отделка отвалилась и потерялась. Жалко конечно и обидно, но не беда думала, Италия ведь и гарантия целый месяц на них. В общем, принесла их обратно в магазин, написала просьбу на ремонт по гарантии, взяли, обещали сделать за два дня! Европа! Ждала правда неделю, но не беда думает, успею еще погулять в сапогах. Вернули ей сапоги, но вместо ремонта отодрали от второго каблука отделку! Говорят, так и ходите, и вообще вы сами ее отодрали и претензий мол мы (магазин) не принимаем, и гарантия побоку. В общем, кончилась Европа.
Подруга попросила с ней в магазин сходить и разобраться. Пошли, заведущая толко ее увидела, сразу закричала что ни ремонтировать сапоги, ни возвращать деньги они не будут. Мол вы сами все специално сделали и вообще сапоги не у них куплены, а чек - это не доказательство. На вопросы о производителе, ответ "я не знаю, Евросоюз", на просьбу показать сертификат качества - отказ и, в итоге, угрозы вызвать охрану. Успокоилась только когда я сказал, что наш разговор записывается.
Решили мы обратиться в службу защиты прав потребителя.
А дома я решил посмотреть в сети что за магазин и что за производитель.
О магазине нашел только жалобы на некачественный товар и хамское поведение персонала, вот пара ссылок: http://www.skundailt.com/skundai-basic-edition-avalyne-12218 , http://www.skusk.lt/skundai/skundas/442868/0/Parduotuves-ir-...
А теперь о производителе "Vallenssia fashion", компания зарегестрирована и имеет производство в Китае! (http://vallenssia.by-trade-shows.com) Стоимость таких сапог 45$ за пару, а в магазине "Basic Editions" около 350$ если без скидки! Вот где разводка! Только и надо что заказать наклейки, где будет написано "произведено в Eвросоюзе"! Смотрите фотографию.
Я хотел бы предупредить покупателей приежающих из Калининграда, вас просто разводят! Да и местным стоит задуматься, заходить в этот магазин, или не стоит.

  • факты, магазины, мошенники