Был такой случай:

прицепили моему другу на балконный козырек (последний этаж) местные провайдеры кабель. На все претензии ответили морозом. Ну, мороз и мороз, есть не просит и ладно. Но, в Крыму очень часты ураганы, и вот, в один из ураганов, ночью,интернет кабель стащил козырек с креплений, и он завалил на балконе все что там было.

Звонок  к провайдеру - Они - это не наш кабель. Ничо не знаем.
Хотите резать - та тьфу, та ради бога!
после того как был перерезан кабель, (ураган продолжается, того гляди плиту вниз стянет) прибежали мастера того самого провайдера, и наехали - чего мол, обрезал? ну и что что сказали в офисе, ну и что что балкон разрушило, это наша собственность, и вы не имели права. на Требование починить балкон - они адресовали обращайтесь к начальству, и резко засобирались.

Пришел он к ним, с требованием. Те сказали иди нафиг. Он им: ну нафиг, так нафиг, встретимся в суде. (все было записано на диктофон) - они - ДА РАДИ БОГА!

ну, мой друг, прямиком от провайдера - направился к соседям, взял с них подписи, понаделал фоток, и на след. день принес заявление в суд.

Провайдер ответил тем, что не стал восстанавливать Интернет, а всех недовольных - отсылал к моему другу в квартиру. Однако, увидев что за Писец (разрушеный балкон, с выбитыми стеклами), и держащуюся на честном слове плиту, соглашались, что не прав провайдер.

через неделю - прибежали представители от провайдера, с просьбой забрать заявление. мы типа, мол сделаем балкон.
Он - НЕТ, сначала сделайте, потом заберу. Таков был ответ на ЛЮБЫЕ просьбы представителя провайдера. В Итоге, они и плиту подняли, и вновь застеклили и привели в надлежащий вид балкон, причем закончили - в день суда.

Заявление - было забрано, как только провайдер полностью возместил ущерб.

мораль сей истории такова:
НЕ БОЙТЕСЬ ПОДАВАТЬ В СУД!!!